Pourquoi chaque pharmacien devrait-il avoir un site?
Nous vivons dans une ère digitale où les gens recherchent en ligne des informations sur tous les types d’entreprises. Cela vaut également pour les pharmacies, qui souvent n’ont pas encore de site. Cependant, cela apporte de nombreux avantages, surtout si vous créez également une boutique en ligne. Dans cet article, nous examinons cela de plus près.
Facilité d’utilisation pour vos patients
En tant que pharmacien, vous voulez toujours offrir le meilleur à vos clients. En étant présent en ligne, vous vous facilitez la tâche. Les clients peuvent rechercher des informations sur votre pharmacie partout et à chaque moment. Horaires d’ouverture, jours fériés, jours de garde, … Vous pouvez communiquer toutes ces informations à vos patients sur votre site.
En liant une en ligne à votre site vous étendez encore plus cette facilité d’utilisation pour les clients. Les gens peuvent commander des produits de base en ligne et les faire livrer à domicile ou les récupérer à votre pharmacie dans un point de retrait spécial. Ainsi, vous offrez toujours aux clients la possibilité d’un contact humain tout en réduisant le temps d’attente dans la pharmacie. Lorsque les services en ligne et hors ligne sont vraiment liés, les client (et le personnel) peuvent profiter pleinement de la flexibilité et des meilleures expériences dans votre pharmacie.
À un stade ultérieur, vous pouvez fournir un login où les clients peuvent également commander des produits sur ordonnance et vous envoyer leur ordonnance et vous envoyer leur ordonnance numériquement. Vous augmentez la facilité d’utilisation pour les patients qui connaissent déjà leur médicament en n’ont plus besoin d’explications supplémentaires. Un déplacement à la pharmacie est donc plutôt une nécessité pratique.
Non seulement des ventes locales
Un avantage supplémentaire d’une boutique en ligne en tant que pharmacie est que vous pouvez élargir vos ventes, à condition d’assurer la livraison à domicile. Vous ne devez plus compter uniquement sur les résidents. Avec une boutique en ligne, votre portée est beaucoup plus grande. Les gens peuvent commander de n’importe où, ce qui augmente immédiatement vos ventes sans investir dans des pharmacies physiques supplémentaires.
En tant que pharmacies, vous pouvez également offrir plus en ligne que dans votre magasin physique. Vous n’avez pas besoin de renoncer à un espace précieux sur les étagères pour tester de nouveaux produits: vous le faites simplement dans votre boutique en ligne. Les ventes en ligne vous donnent une image claire des produits qui fonctionnent et de ceux qui ne fonctionnent pas.
Ces données vous aident à prendre des décisions concernant les offres de produits, les marques et la gestion des stocks. Si les nouveaux produits plaisent, vous pouvez toujours les offrir en magasin physique.
Promouvoir plus facilement des services de santé supplémentaires
De nombreux pharmaciens offrent également à leurs patients des services de santé spécifiques. Il suffit de penser au sevrage tabagique, aux tests de glycémie, aux petits examens physiques…
Souvent, les pharmaciens sont également prêts à donner des conseils personnalises sur le mode de vie, les médicaments, etc,… Souvent, les patients et les habitants du quartier ne sont pas au courant de cela. De telles informations sont souvent perdues dans votre pharmacie en raison du chaos que la publicité imprimée peut apporter. En ligne, vous pouvez facilement communiquer et promouvoir vos services, afin que les gens soient plus susceptibles de les utiliser.
Un site web permet également de gagner du temps, surtout si vous le gérez depuis une plateforme à laquelle votre base de données est liée, comme Lochting. Juste parce que vous pouvez mettre toutes vos informations sur votre site, les gens sont moins susceptibles d’appeler pour obtenir des informations supplémentaires. Ainsi vous passez moins de temps avec vos patients en pharmacie. De plus, vous disposez également immédiatement de plus d’espace pour d’eventuels services supplémentaires.
Avec Lochting, vous pouvez créer votre site d’une façon rapide et abordable.
Le coût et l’investissement de temps pour un site sont deux obstacles connus. Lochting élimine ces problèmes. Avec les fichiers médias prêts à l’emploi, vous pouvez rapidement créer une boutique en ligne conviviale qui correspond au style de votre pharmacie. Vous pouvez lier notre platforme à votre base de données de produits, ainsi vous n’avez donc rien à faire vous-même tout se passe automatiquement. En tant que pharmacien, vous gagnez donc du temps et vous pouvez être assuré que toutes les informations sont parfaitement correctes. Du prix à la disponibilité.
Prêt à investir dans votre propre site? Demandez votre démo ici. Nous sommes heureux de vous aider à préparer votre pharmacie pour un avenir digitale.