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MT.Shop – Boutique en ligne

Lochting vous offre des éléments de construction prêts à l’emploi pour créer votre propre webshop. Et dès qu’il est conçu, vous pouvez aussi y apporter des modifications, en toute facilité et rapidité. Lochting offre suffisamment de flexibilité pour conférer une touche personnelle à votre webshop. Vous pouvez personnaliser la disposition à votre guise ou l’adapter au style de votre pharmacie physique. Vous pouvez modifier facilement la couleur, la police de caractères et d’autres détails de base. Comme Lochting les relie automatiquement à une base de données de produits, vous n’avez pas besoin de créer votre propre base de données manuellement. Tous les produits que vous vendez sont chargés sur votre webshop. Ainsi, vous disposez immédiatement des bonnes images, du stock, des promotions et prix actualisés, etc.

Bien entendu, chaque société est unique. La vôtre aussi. Lochting offre suffisamment de flexibilité pour conférer une touche personnelle à votre webshop. Vous pouvez personnaliser la disposition à votre guise ou l’adapter au style de votre pharmacie physique. Vous pouvez modifier facilement la couleur, la police de caractères et d’autres détails de base. Produire le même effet dans tous vos canaux de vente ? C’est simple comme bonjour !

style webshop

Lochting vous permet de déterminer simplement vous-même quels produits vous vendez sur votre webshop. Comme Lochting est automatiquement relié à une base de données de produits, vous n’avez pas besoin de créer votre propre base de données manuellement. Sur la plateforme, vous choisissez les produits que vous voulez vendre, et ils sont chargés sur le webshop. Ainsi, vous disposez immédiatement des bonnes images, du stock, des promotions et prix actualisés, etc.

déterminer produit webshop

Oui, c’est possible chez Lochting. Nous faisons la distinction entre le niveau société et le niveau filiale. Un webshop est lié à une filiale. Ainsi, vous pouvez avoir un seul webshop pour votre pharmacie ou joindre vos filiales à plusieurs webshops si vous avez plusieurs filiales. L’aperçu webshops vous offre un aperçu de tous vos webshops.

Vous pouvez ajouter sur la plateforme les produits et préparations que votre pharmacie réalise elle-même. Ensuite, vous effectuez facilement une sélection de tous les produits publics et produits personnalisés que vous souhaitez proposer sur votre webshop.

vendre propres préparations /produits

Par le biais de Produits > Canal de vente MT.shop (webshops), vous réalisez une sélection de tous les produits publics et produits personnalisés que vous souhaitez proposer sur votre webshop. Vous pouvez modifier la sélection actuelle en cliquant sur le bouton « Éditer canal de vente Webshop ». Ici, vous pouvez choisir les catégories que vous souhaitez montrer. D’autres sous-catégories se trouvent sous « Affiner ». Il est également possible de sélectionner, par le biais de « Fabricants », les produits que vous ajoutez à votre propre sélection.

produit webshop

Pour ajouter un produit personnalisé de ma pharmacie sur votre webshop, vous devez d’abord le créer sur la plateforme, par le biais de Produits > Produits personnalisés > Créer produit personnalisé. Complétez ensuite tous les champs d’informations pour le produit. L’arborescence que nous proposons permet de diviser votre produit par le biais de plusieurs catégories prédéfinies. Ajoutez les images souhaitées au produit. Vous pouvez téléverser trois types d’images : les « Images frontales», les « Packshots » et les « Autres images ». Une image frontale montre les produits de face et est indispensable pour la crédibilité d’un mur de produit. Vous ne pouvez les rendre qu’en reproduisant le produit sur un arrière-plan transparent. Les images frontales ne peuvent être rendues qu’au format .png. Pour les packshots et les autres images, vous pouvez fournir des images tant au format .png que .jpeg.

Par le biais de Produits > Canal de vente MT.shop (webshops) vous sélectionnez tous les produits que vous souhaitez proposer sur votre webshop. Ici, vous pouvez filtrer de manière à ce que seuls vos produits personnalisés soient visibles. Vous pouvez modifier la sélection actuelle en cliquant sur le bouton « Modifier sélection webshop (mt.shop) ». Vous pouvez choisir les catégories que vous souhaitez montrer. Des sous-catégories supplémentaires se trouvent sous « Affiner ».

Il est possible d’adapter le prix standard d’un produit dans « Canal de vente MT.vision (écrans TV) » et « Canal de vente MT.shop (webshops) », mais ce n’est pas possible pour les sélections de produits. Pour modifier le prix d’un produit, allez sur l’aperçu de tous les produits sélectionnés dans « Canal de vente MT.vision (écrans TV) » et « Canal de vente MT.shop (webshops) ». Pour ce faire, cliquez sur le prix actuel TVAC et encodez le prix souhaité.

fixer prix produit webshop

Il est possible d’adapter le prix spécifique d’un produit dans « Canal de vente MT.vision (écrans TV) » et « Canal de vente MT.shop (webshops) », mais ce n’est pas possible pour les sélections de produits. Pour adapter le prix spécial d’un produit, allez sur l’aperçu de tous les produits sélectionnés dans « Canal de vente MT.vision (écrans TV) » et « Canal de vente MT.shop (webshops) ». Pour ce faire, cliquez sur le prix promotionnel actuel et encodez le prix souhaité.

prix promo

Dans la configuration du webshop, vous pouvez paramétrer les informations suivantes sur votre webshop :

  • Nom
  • Titre
  • Descriptions
  • Titulaire : gestionnaire de votre pharmacie
  • Numéro de licence
  • Message d’accueil
  • Message de copyright
  • Favicon : la petite icône que vous voyez dans les onglets de votre navigateur
  • Logo du webshop : ce logo apparaît dans le coin supérieur gauche de votre webshop
  • Logo e-mail : il est utilisé pour les e-mails tels que les confirmations de commandes.

configuration du webshop

Une favicon est l’icône de page de votre webshop que vous voyez dans les onglets de votre navigateur.

favicon

Vous pouvez téléverser le logo par le biais de Webshops > Configuration du webshop. Ici, sélectionnez le webshop pour lequel vous souhaitez téléverser le logo. Dans « Logo webshop », cliquez sur des fichiers à sélectionner depuis votre ordinateur ou faites-les glisser vers ce bloc. Vous pouvez téléverser des fichiers .svg, .jpg, .png ou .ico.

téléverser logo webshop

Vous pouvez téléverser le logo de vos e-mails par le biais de Webshops > Configuration du webshop. Ici, sélectionnez le webshop pour lequel vous souhaitez téléverser le logo. Dans « Logo e-mail », cliquez sur des fichiers à sélectionner depuis votre ordinateur ou faites glisser les fichiers vers ce bloc. Vous pouvez téléverser des fichiers .svg, .jpg, .png ou .ico.

téléverser logo mail

Vous pouvez introduire le numéro de licence de votre pharmacie par le biais de Webshops > Configuration du webshop. Dans « numéro de licence », vous pouvez attribuer le bon numéro qui apparaîtra sur votre webshop.

numéro de licence

Vous pouvez introduire le titulaire de votre pharmacie par le biais de Webshops > Configuration du webshop. Dans « titulaire », vous pouvez attribuer le nom exact qui apparaîtra sur votre webshop.

titulaire de ma pharmacie

Dans « Coordonnées », vous pouvez paramétrer les informations suivantes sur votre webshop :

  • Numéro de téléphone
  • Pays
  • Province
  • Code postal
  • Ville
  • Rue
  • Numéro de TVA
  • Nom de contact général
  • Adresse e-mail contact général
  • Nom contact commercial
  • Adresse e-mail contact commercial

coordonnées

Vous pouvez indiquer le numéro de téléphone de votre webshop par le biais de Webshops > Configuration > Coordonnées.

 numéro de téléphone

Vous pouvez indiquer les adresses e-mail de votre webshop par le biais de Webshops > Configuration > Coordonnées. Ici, vous pouvez préciser les contacts généraux et commerciaux ainsi que leur adresse e-mail.

adresses e-mail

Vous pouvez modifier les heures d’ouverture et les jours fériés de votre pharmacie qui apparaissent sur le webshop par le biais de Webshops > Heures d’ouverture. Complétez pour chaque jour les heures souhaitées ou cochez les dates de fermeture de votre pharmacie. Vous pouvez indiquer les heures d’ouverture de deux manières : manuellement ou par le biais du slider.

heures d’ouverture

Vous pouvez lier les médias sociaux de votre pharmacie par le biais de Webshops > Marketing. Pour ce faire, indiquez l’URL par plateforme de média social. Ces logos se trouvent dans le pied de page de votre webshop, de manière à ce que les clients puissent cliquer vers votre canal.

lier médias sociaux

Lochting travaille avec des pages prédéfinies qui peuvent être adaptées. En ce moment, aucune fonctionnalité n’est prévue pour que les pharmaciens les créent eux-mêmes sur la plateforme. Vous pouvez élargir votre webshop en modifiant des pages par le biais de Webshop > Pages. Cliquez sur la page que vous souhaitez modifier ou sur le symbole « modifier ».

  • Étape 1 : définissez le statut de la page comme active ou non-active.
  • Étape 2 : indiquez le titre de la page.
  • Étape 3 : ajoutez des widgets à la page. Ce sont les différents blocs que vous pouvez poser sur la page à modifier. Vous pouvez choisir parmi les widgets suivants à ajouter à votre page : tuile, zone de texte, heures d’ouverture, formulaire de prescription, liste de produit, liste de catégorie, carrousel et liste article blog.
  • Étape 4 : complétez le titre de la page.
  • Étape 5 : complétez le méta-titre d’une page. Le méta-titre est apparent dans le moteur de recherche (p. ex. Google, Bing) et dans l’onglet du navigateur. C’est important pour que votre webshop soit bien référencé dans les résultats de recherche organiques d’un moteur de recherche.
  • Étape 6 : complétez la méta-description : la description du contenu de la page. Elle est apparente dans le moteur de recherche, sous le titre.

pages webshop

Les widgets sont les différents blocs que vous pouvez poser sur la page pour modifier. Vous pouvez choisir parmi les widgets suivants à ajouter à votre page : tuile, zone de texte, heures d’ouverture, formulaire de prescription, liste de produit, liste de catégorie, carrousel et liste article blog.

widgets webshop

Pour déplacer un champ, faites glisser la barre sur le côté. Cela vous permet de créer plusieurs champs et d’ajouter plusieurs widgets les uns à côté des autres.

plusieurs champs

Pour ajouter un widget, cliquez sur le signe plus, situé au-dessus de la case et choisissez tuile. Pour le widget tuile, vous avez le choix entre un bouton et une bannière.

  • Les boutons servent à diriger les visiteurs du site web vers d’autres pages. À côté du bouton, vous pouvez ajouter un titre et une description de la page. Choisissez ensuite le titre qui apparaît sur le bouton et ajoutez le lien qui s’ouvre lorsque des utilisateurs cliquent sur le bouton.
    Widget boutons
  • Si vous souhaitez sélectionner une image principale à montrer dans le haut de la page, ajoutez une bannière. Sélectionnez l’image que vous voulez utiliser dans la bannière. À côté de la bannière, vous pouvez ajouter un titre et une description dans une case. Dans cette case, vous pouvez ensuite ajouter un titre de bouton et un lien. Cette case peut se trouver à gauche, à droite ou au centre de la bannière.
    Widget bannière

Pour ajouter un widget, cliquez sur le signe plus, situé au-dessus de la case et choisissez zone de texte. Une zone de texte vous permet de créer un champ et d’ajouter un titre et un texte.

widget zone de texte

Pour ajouter un widget, cliquez sur le signe plus, situé au-dessus de la case et choisissez heures d’ouverture. Ici, vous ajoutez sur votre webshop les heures d’ouverture de votre pharmacie que vous avez indiquées dans Webshops > Configuration > Heures d’ouverture. Vous pouvez aussi y ajouter une image qui apparaîtra à gauche ou à droite à côté du bloc heures d’ouverture.

widget heures d’ouverture

Pour ajouter un widget, cliquez sur le signe plus, situé au-dessus de la case et choisissez formulaire de prescription. L’ajout du formulaire de prescription sur une page permet à un patient de téléverser des prescriptions de manière électronique. Ici, vous ne devez rien modifier d’autre. Le formulaire se trouve sur votre webshop.

widget formulaire de prescription

Pour ajouter un widget, cliquez sur le signe plus, situé au-dessus de la case et choisissez liste de produits. Le widget liste de produits vous permet d’ajouter des produits sur votre page. Ajoutez d’abord un titre et cherchez les produits souhaités par le biais du filtre de recherche : ici, indiquez un terme, un numéro CNK, etc. d’après lesquels vous voulez effectuer votre recherche. Vous pouvez modifier l’ordre dans lequel les produits s’affichent en les faisant glisser dans la liste « Ordre des produits ».

widget liste de produits

Pour ajouter un widget, cliquez sur le signe plus, situé au-dessus de la case et choisissez liste de catégories. Celle-ci vous permet d’ajouter un aperçu de plusieurs catégories. Indiquez le titre et choisissez les catégories souhaitées. Vous pouvez les sélectionner par le biais de notre arborescence et de plusieurs catégories prédéfinies. Vous pouvez modifier l’ordre dans lequel les catégories s’affichent en les faisant glisser dans la liste « Ordre des catégories ».

Pour ajouter un widget, cliquez sur le signe plus, situé au-dessus de la case et choisissez carrousel. Un carrousel de site web vous permet d’afficher plusieurs images ou du contenu dans un seul espace. Vous pouvez ajouter un titre, une description, une image et un bouton. Choisissez si le bouton se trouve à gauche, à droite ou au centre. Pour ajouter une nouvelle tuile au carrousel, cliquez sur le signe plus, situé dans le coin inférieur droit. Dans le coin inférieur gauche, vous avez la possibilité de naviguer entre les différentes tuiles du carrousel.

widget carrousel

Pour ajouter un widget, cliquez sur le signe plus, situé au-dessus de la case et choisissez article d’informations. Indiquez le titre et choisissez les blogs que vous souhaitez afficher. Ici, vous avez le choix parmi les blogs qui sont créés dans Webshops > Contenu> Articles d’informations. Vous pouvez changer l’ordre dans lequel les blogs s’affichent en les faisant glisser dans la liste « Ordre des articles d’informations ».

widget liste d’articles d’informations

Le slug est le court texte qui s’affiche après votre domaine dans l’URL. Il permet d’identifier une page individuelle de votre webshop.

slug

  • Méta-titre: le titre d’une page. Le méta-titre est apparent dans le moteur de recherche (p. ex. Google, Bing) et dans l’onglet du navigateur. C’est important pour que votre webshop soit bien référencé dans les résultats de recherche organiques d’un moteur de recherche.
  • Méta-description : la description du contenu de la page. Elle est apparente dans le moteur de recherche (p. ex. Google, Bing), sous le titre.

 méta-titre et la méta-description

Vous pouvez créer, modifier et gérer des articles d’informations pour votre webshop par le biais de Webshops > News.

  • Étape 1 : déterminez si l’article d’informations est actif ou non-actif
  • Étape 2 : indiquez le titre et le sous-titre de l’article
  • Étape 3 : choisissez l’image : elle apparaîtra à côté de votre article d’informations sur l’aperçu de tous vos articles.
  • Étape 4 : rédigez la brève introduction : ce résumé de votre article apparaîtra sur l’aperçu de tous vos articles.
  • Étape 5 : rédigez votre article : vous pouvez créer ce texte comme vous le souhaitez. Tenez compte des différentes étiquettes de titre. Utilisez « Body text » pour le contenu principal de votre article. H1 est le premier titre d’une page, ainsi, vous ne paramétrez qu’un seul titre principal. H2 et H3 sont les sous-titres des paragraphes et sous-paragraphes. Vous pouvez en utiliser plusieurs dans votre texte.
  • Étape 6 : complétez le slug : le court texte qui s’affiche après votre domaine dans l’URL. Il permet d’identifier une page individuelle de votre webshop.
  • Étape 7: complétez le méta-titre d’une page. Le méta-titre est apparent dans le moteur de recherche (p. ex. Google, Bing) et dans l’onglet du navigateur. C’est important pour que votre webshop soit bien référencé dans les résultats de recherche organiques d’un moteur de recherche.
  • Étape 8 : complétez la méta-description : la description du contenu de la page. Elle est apparente dans le moteur de recherche, sous le titre.
  • Étape 9 : sélectionnez les articles liés : ce sont les liens situés en bas de l’article sur lesquels les clients peuvent cliquer pour accéder à d’autres articles.
  • Étape 10 : ajoutez des étiquettes : déterminez à quelles catégories l’article appartient.

articles d’informations

Un patient peut téléverser des prescriptions électroniques en ajoutant un widget sur une page. Par le biais de Webshop > Pages, allez sur la page sur laquelle vous souhaitez placer le formulaire de prescription. Ensuite, ajoutez le widget « Formulaire de prescription » à la page. Ici, vous ne devez rien modifier d’autre, le formulaire se trouve maintenant sur votre webshop.

Par le biais de Webshops > Prescriptions, vous avez un aperçu des prescriptions qui ont été téléversées par le biais du webshop. Vous trouverez les informations suivantes sur les prescriptions : le nom, ligne adresse 1, ligne adresse 2, adresse e-mail, code-barres, numéro de téléphone et remarques.

prescriptions

  • Couleurs webshop : vous pouvez modifier les couleurs de votre webshop par le biais de Webshops > Disposition et Design > Thèmes couleur.
  • Typographie : vous pouvez modifier les polices de caractères de votre webshop par le biais de Webshops > Disposition et Design > Typographie.
  • Configuration du webshop : vous pouvez téléverser le logo de votre webshop par le biais de Webshops > Configuration > Configuration du webshop.
  • Pages : vous pouvez placer des widgets sur les pages par le biais de Webshops > Contenu > Page.

Vous pouvez modifier les couleurs de votre webshop par le biais de Webshops > Disposition et Design > Thèmes couleur. Vous y trouverez plusieurs thèmes de couleur parmi lesquels vous pouvez choisir pour votre webshop, selon le style de votre officine. Vous y verrez les couleurs primaires, secondaires, les nuances de gris et la couleur des messages.

couleurs webshop

Vous pouvez modifier les polices de caractères de vote webshop par le biais de Webshops > Disposition et Design > Typographie. Vous y trouverez l’aperçu de toutes les polices de caractères parmi lesquelles vous pouvez choisir pour votre webshop, selon le style de votre officine. Vous pouvez voir une prévisualisation par famille de police de caractères pour gras, normal et léger. Pour voir la page de détail, cliquez sur une police de caractères. Ici, vous avez un aperçu des éléments, du poids de la police de caractères, de la taille des lettres, de la hauteur de la ligne et une prévisualisation.

Typographie

Un nom de domaine est le nom d’un serveur ou ordinateur sur Internet. Seul un gestionnaire de plateforme peut gérer le nom de domaine de votre webshop. Le nom de domaine est précisé lors de la configuration du webshop.

Le statut de connexion API de votre webshop indique si la connexion entre la plateforme et votre webshop fonctionne correctement. Vous pouvez vérifier cela sur Webshops > Aperçu.

Si le statut de connexion API de votre webshop pose problème, contactez votre gestionnaire de plateforme.

  • Maestro
  • Bancontact
  • Visa
  • MasterCard
  • Paypal

Le statut de santé du webshop indique le statut de santé général du webshop, tel que les problèmes généraux, d’hébergement, etc.

Vous pouvez indiquer les possibilités de paiement que vous souhaitez proposer sur votre webshop par le biais de Webshops > Configuration de paiement. Vous pouvez ajouter les moyens de paiement suivants et sélectionner les pays pour lesquels ils sont disponibles pour votre webshop : Maestro, Bancontact, Visa, MasterCard et PayPal.

Si vous rencontrez des problèmes avec le statut de santé de votre webshop, contactez votre gestionnaire de plateforme.

Via Webshops > Configuratie > Leveringstijdstippen > Aanmaken beheer je de leveringstermijnen van jouw webshop, afhankelijk van de tijd waarop de bestelling is geplaatst. Zo kan je per dag dat de bestelling wordt geplaatst weergeven wat de uiterste tijd van bestellen is, om op een bepaalde leverdag en tijdstip toe te komen.

Par le biais de Webshops > Commandes, vous avez un aperçu des commandes qui ont été passées sur le webshop. Si votre société possède plusieurs webshops, sélectionnez le bon.

commandes

Seul un gestionnaire de plateforme peut gérer les langues de votre webshop. Les langues sont précisées lors de la configuration du webshop.