Over advies geven
Speel optimaal je adviesfunctie uit
Als apotheker ben je het best geplaatst om patiënten van elke leeftijd aangepast advies te geven over hun medicijnen en hoe ze die veilig gebruiken en correct bewaren. Deze expertise mag je gerust in de verf zetten via je communicatiekanalen.
Persoonlijk advies op afspraak
Hoe kan je optimaal beschikbaar zijn voor je patiënten? Denk bijvoorbeeld aan een afsprakenmodule op je website. Patiënten kunnen dan op een vooraf gepland moment langskomen voor advies dat wat meer tijd of privacy vraagt.
Educatieve manieren om je patiënten te helpen
Duidelijke tutorials en educatieve video’s kunnen waardevolle content zijn voor je patiënten en daarom een belangrijk instrument in je marketing. Denk bijvoorbeeld aan een tutorial over hoe je je bloeddruk meet of een video over het gebruik van puffers. Hou je FAQ op de website up-to-date Je patiënten stellen ongetwijfeld heel wat vragen over je producten, services of levering. Het kan je veel tijd en moeite besparen om veelgestelde vragen te beantwoorden op de FAQ-pagina van je webshop.