Weten is meten maar niet weten is niet (goed) meten

Wist je dat je op het Lochting-platform ook de prestaties van je webshop kunt monitoren? Via de Fraank-module krijg je meer inzicht in het koopproces en ontdek je populaire producten en trends. Zodat je met nog meer kennis beslissingen kunt nemen voor je marketing.

We maken het voor jou ook mogelijk om je eigen data te analyseren en te vergelijken met de data van andere apothekers op ons platform. Dit helpt je om jouw productaanbod te optimaliseren en af te stemmen op de huidige marktvraag. Maar het helpt jou ook om te evalueren of je slechter of beter bezig bent dan je collega’s.

Door je te verdiepen in jouw analytics, krijg je ook een duidelijker zicht op je online bezoekers. Zijn die dezelfde als jouw offline apotheekbezoekers? Stel dat er een verschil tussen is, kan je deze informatie gebruiken om je aanbod af te stemmen op het online publiek – zonder je vaste patiënten weliswaar te vergeten. Het gaat dan om een gecombineerde aanpak om tegemoet te komen aan de vraag van twee (of meerdere) doelgroepen.

Dergelijke inzichten helpen je ook om je aanbod te verfijnen, en promoties op te stellen. Je ziet trends tot op de minuut, wat jou toelaat om hier heel snel op in te spelen. Met tijdelijke promoties creëer je bovendien een “sense of urgency”. Door het gevoel op te wekken dat iets maar tijdelijk of beperkt beschikbaar is, zijn mensen sneller geneigd over te gaan tot een aankoop.